CHATEAUCHALEUR會員計劃為您帶來優越的購物禮遇。現凡成為CHATEAUCHALEUR會員， 即可於香港地區的專門店，及網上商店尊享優惠。 累積指定消費，更可提升到不同的會籍級別，以享有更多獨家優惠。
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於連續12個月期間，累積消費滿HK$8,000 (折後價)，即可獲邀成為CHATEAU CHALEUR鑽石會員。
鑽石會籍尊享禮遇
更多詳情，請參閱CHATEAUCHALEUR 會員計劃之條款及細則
CHATEAU CHALEUR會員計劃 - 條款及細則：
於 2020年11月更新
本條款及細則(下稱 “本條款”) 規管提供予 CHATEAU CHALEUR香港專門店 (任何CHATEAU CHALEUR 促銷店除外) 之顧客及CHATEAU CHALEUR 網站 https://www.chateauchaleur.com (下稱 “CHATEAU CHALEUR 網站”) 之使用者的CHATEAU CHALEUR會員計劃。
CHATEAU CHALEUR會員計劃亦受我們的個人資料收集聲明所約束，請參閱相關文本。
一經加入CHATEAU CHALEUR會員計劃 (不論是通過CHATEAU CHALEUR專門店或CHATEAU CHALEUR網站加入)，並成為CHATEAU CHALEUR會員計劃的會員，即代表您同意本條款的條文並承認我們保留隨時更改本條款之權利而無需作出事先通知。故此我們建議您定期查閱本條款之內容。
如欲退出CHATEAU CHALEUR會員計劃，您可隨時與我們的客戶服務部聯絡。此外，我們保留隨時終止CHATEAU CHALEUR會員計劃之權利。
1. CHATEAUCHALEUR會員計劃的網上傳單 (下稱「網上傳單」) 為本條款之重要組成部份，更多詳情，請參閱網上傳單。
2. 就本條款而言， “有效年期”(如適用) 是指從任何一年的一月一日至同年的十二月三十一日期間的十二 (12) 個月。
3. 各會籍級別之初始有效期如下:
l 鑽石會員 – 自成為鑽石會員時的該有效年期永久有效。
4. 累積消費金額以淨值計算，並須扣除任何折扣、優惠券或回贈。任何禮券的使用亦不會計算在累積消費金額之內。
5. 購物積分獎賞計劃 (下稱「購物積分計劃」) 只適用於鑽石會員。鑽石會員可在成為會員後的下一次消費時享用購物積分計劃。
6. 作為購物積分計劃的一部份，若您於CHATEAU CHALEUR 專門店或CHATEAU CHALEUR網站每消費HK$1 (視乎情況而定，消費金額以淨值計算，並須扣除所有折扣、積分兌換、禮券及/或任何其他優惠券/回贈)，將可獲1分的購物積分 (下稱「購物積分」)。
7. 鑽石會員必須於銷售單據/收據發出之前向店員提供其登記姓名及手提電話號碼，方可賺取購物積分。
8. 您賺取的每 5,000 購物積分，即可兌換為HK$100 的現金回贈(由2020年11月07日起生效)，並可在CHATEAU CHALEUR專門店作單一消費時扣除並使用。
9. 如發現銷售單據/收據上所記載之購物積分資料(已兌換積分、新賺取積分及/或積分結餘)出現錯誤，會員須於相關購買日起計的十四 (14) 日內通知我們的客戶服務部或CHATEAU CHALEUR 專門店的店員，否則將視為您已完全同意有關的購物積分資料，而您將無法就該等資料提出異議。
10. 每項賺取的購物積分的有效期為該次消費之購買日起至往後的第二個有效年期結束為止。例如賺取購物積分之該次消費日期為2020年11月07日，相關購物積分的有效期將至2021年12月31日為止。所有購物積分將在其有效期結束後，或在鑽石會員會籍有效期結束後自動失效。
11. 任何未使用之購物積分將於會籍有效期結束後自動失效。
12. 如某項交易及後基於任何原因被取消或撤銷，而該項交易符合賺取積分的資格，通過該項交易所賺取的購物積分將相應地被自動取消或撤銷。
13. 購物積分不可兌換現金、其他禮品或優惠。
14. 生日禮遇僅適用於鑽石會員。生日禮遇僅限會員於生日月份內親身到CHATEAU CHALEUR專門店換領。我們明確保留隨時更改生日禮遇的權利而無需作事先通知。
15. 於展銷日(Privilege Days)，均不適用於CHATEAU CHALEUR會員計劃，當中包括但不限於購物積分計劃。
16. CHATEAUCHALEUR會籍及購物積分僅限該名會員個人使用，並不得轉讓他人 (包括但不限於屬其他級別之會員) 。因此，如需在任何消費/交易享用會員禮遇時 (包括但不限於生日禮遇)，會員必須向店員提供其登記姓名及手提電話號碼。僅限於核實會員身份之用的情況下，我們明確保留酌情權自行決定是否要求會員於專門店內向店員出示有效的身份證明文件的正本 (包括但不限於身份證或護照)。店員有權根據情況自行決定接受或拒絕出示的其他形式之身份證明文件。請注意，在此核實身份過程中，我們將只會核對會員身份，而不會從中收集或記錄該身份證明文件所載有的資料。
17. 銷售單據/收據上所印載的會員資料 (如姓名、會員編號及購物積分結餘) 必須與我們系統的記錄相同時，方為有效。
18. 當某個人資料變更時，會員有責任根據我們的個人資料收集聲明所述的方式 (更多詳情，請參閱相關文本條款及細則) 更新其個人資料。
19. CHATEAUCHALEUR會員計劃是一項僅供其會員使用之計劃，並旨在根據該等會員在CHATEAU CHALEUR專門店及CHATEAU CHALEUR網站的消費，向該等會員提供會員禮遇及優惠，但前提是會員必須完全遵守本條款並對其會籍作公平及忠誠的使用。故此，如出現下列任何一種情況 (下列清單並非盡列或毫無遺留)，我們明確保留在無需承擔任何形式的責任的情況下拒絕任何交易、取消您的購物積分(如適用)，及凍結或刪除有關會籍的權利: (i) 任何違反本條款的行為; (ii) 您本人或任何代表您的第三方就您的會藉進行任何欺詐性的使用 (包括但不限於向任何第三方發佈、銷售、轉讓或分享您的會籍資料及/或相關的禮遇/優惠，以供該第三方使用或利用您的會籍); (iii) 任何意圖擾亂CHATEAU CHALEUR會員計劃、CHATEAU CHALEUR網站或CHATEAU CHALEUR專門店的行為; (iv) 於同一日或數日內進行任何異常大量的交易。
20. 您可以透過以下方式聯絡我們的客戶服務部：
甲、 發送電郵至 info@masterseam.com.hk
乙、 在CHATEAU CHALEUR 網站上點選「聯繫我們」; 或
丙、 於星期一至星期五 (香港公眾假期除外)，上午10時至下午6時，致電/whatsapp
+852-68027748。
21. 如對本條款的闡釋或執行有任何爭議，我們將保留作最終決定的權利。
22. 本條款建基於英文版本。如本條款同時以另一種語言發佈，而兩者之間出現任何抵觸或不相符之處，須以英文版本為準。
23. 本條款須受香港特別行政區的法律管轄，且香港法院對其相關事宜具非專有司法管轄權。
