我們接受以下付款方法:
PayPal
我們接受PayPal。PayPal是一個集多功能於一身的付款方案，讓客戶接收信用卡和PayPal的賬戶餘額。客戶如於PayPal的網上付款系統以信用卡付款是不需要開通PayPal的帳戶。
客戶提供信用卡個人資料時，客戶必須是有效的持卡人或於交易前已獲得持卡人所授予的權限。
我們不接受個人支票、匯票或銀行直接轉賬。客戶一旦下訂單，其PayPal賬戶餘額將被扣除。
PayPal讓您安心購物，您的財務資料(包括信用卡號)絕對保密，防止欺詐或身份盜用。PayPal享有業內頂尖的科技，加上專業防騙團隊，有助減低申索及取消交易的風險。詳情請到 www.paypal.com了解更多信息。
訂單與付款
訂單
1. 所有客戶必須在購物結賬前註冊成為CHATEAU CHALEUR的會員以便記錄產品及追蹤訂單的資料。
2. 確認付款
如果付款被確認，它會自動引導閣下回到我們的網站主頁。另外閣下亦會通過登記用戶資料時所提供的電郵地址收到電郵確認訂單。 如果您於收件箱中沒有收到您的訂單確認電子郵件，請檢查您的垃圾郵件箱。
3. 如閣下在下單或選擇產品時遇到任何困難，或沒有收到任何的訂單確認電郵，請聯絡我們，我們的客戶服務團隊可於辦公時間作出支援。
付款
1. 公佈價格和最終發票以港元(HKD)結算。信用卡和PayPal最終所扣取的金額會根據匯率波動和銀行佣金而可能有所不同。
2. CHATEAU CHALEUR鼓勵客戶聯繫其國家銀行以獲得更準確的價格轉換及與交易相關的任何銀行佣金。
3. 請確保您的銀行卡已經啟用了網上支付功能。
4. 如閣下的交易未被處理或未能順利完成，客戶所下的訂單將不會獲發貨。
5. 所有的支付形式受到銀行核實和CHATEAU CHALEUR的審查。任何交易因未獲授權或涉嫌詐騙或非法活動，均保留拒絕處理的權利。
6. 付款被拒
如果您的付款被拒絕，很遺憾我們無法恢復您原來的訂單。在這種情況下，您將需要重新下單。以下幾個原因會導致上述情況發生:
- 不正確的信用卡資料
- 不正確的安全碼
- 您的發卡銀行拒絕你的付款
如遇到信用卡問題，請聯繫閣下的銀行尋求協助，或聯繫我們的客戶服務團隊，我們將盡力解決閣下的問題。
