我们接受以下付款方法:
PayPal
我们接受PayPal。 PayPal是一个集多功能于一身的付款方案,让客户接收信用卡和PayPal的账户余额。客户如于PayPal的网上付款系统以信用卡付款是不需要开通PayPal的帐户。
客户提供信用卡个人资料时,客户必须是有效的持卡人或于交易前已获得持卡人所授予的权限 。
我们不接受个人支票、汇票或银行直接转账。客户一旦下订单,其PayPal账户余额将被扣除。
PayPal让您安心购物,您的财务资料(包括信用卡号)绝对保密,防止欺诈或身份盗用。 PayPal享有业内顶尖的科技,加上专业防骗团队,有助减低申索及取消交易的风险。详情请到 www.paypal.com了解更多信息。
订单与付款
订单
1. 所有客户必须在购物结账前注册成为CHATEAU CHALEUR的会员以便记录产品及追踪订单的资料。
2. 确认付款
如果付款被确认,它会自动引导阁下回到我们的网站主页。另外阁下亦会通过登记用户资料时所提供的电邮地址收到电邮确认订单。如果您于收件箱中没有收到您的订单确认电子邮件,请检查您的垃圾邮件箱。
3. 如阁下在下单或选择产品时遇到任何困难,或没有收到任何的订单确认电邮,请联络我们,我们的客户服务团队可于办公时间作出支援。
付款
1. 公布价格和最终发票以港元(HKD)结算。信用卡和PayPal最终所扣取的金额会根据汇率波动和银行佣金而可能有所不同。
2. CHATEAUCHALEUR鼓励客户联系其国家银行以获得更准确的价格转换及与交易相关的任何银行佣金。
3. 请确保您的银行卡已经启用了网上支付功能。
4. 如阁下的交易未被处理或未能顺利完成,客户所下的订单将不会获发货。
5. 所有的支付形式受到银行核实和CHATEAU CHALEUR的审查。任何交易因未获授权或涉嫌诈骗或非法活动,均保留拒绝处理的权利。
6. 付款被拒
如果您的付款被拒绝,很遗憾我们无法恢复您原来的订单。在这种情况下,您将需要重新下单。以下几个原因会导致上述情况发生:
- 不正确的信用卡资料
- 不正确的安全码
- 您的发卡银行拒绝你的付款
如遇到信用卡问题,请联系阁下的银行寻求协助,或联系我们的客户服务团队,我们将尽力解决阁下的问题。


